Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Barrow.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, i tempi possono variare dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione prepagata.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per una vestibilità più confortevole.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente. È possibile richiedere modifiche o l'annullamento entro un'ora dalla conferma contattando il nostro servizio clienti via chat o email.
I capi Barrow sono autentici?
Sì, garantiamo l'autenticità di ogni prodotto venduto sul nostro store ufficiale. Ogni capo è dotato di un codice QR o di un certificato di autenticità per verificarne la provenienza.